Присоединяйтесь к нам
SalesForce

SalesForce
team

Go ниже

Улучшение экосистемы обратной связи

Команда SalesForce занимается автоматизацией коммуникации с клиентами, привлечением клиентов в промо акции и игровые механики. От работы команды зависит успешная автоматизация и расширение возможностей операторов колл-центров, а также следующих показателей: коэффициента содержания, коэффициента реактивации, доли SF активности, активных участников кампаний.

Команда разрабатывает, конфигурирует и адаптирует систему CRM SalesForce:

  • Service Cloud процессы обслуживания и поддержки клиентов
  • Marketing Cloud процессы автоматизации маркетинга, удержания клиентов и аналитики
  • Интеграция SalesForce с другими системами и функциональными расширениями
exit